У "Домашний интернет 300" проблемы с интернетом. Сбои случаются часто, особенно при высокой нагрузке на сеть. Мастер настроили быстро, но ситуацию это не улучшило. Могло бы быть и лучше по цене.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Технологии доступа. Тест-драйв_100_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Технологии доступа. Частный дом_200_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Частный дом_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии доступа_100_PON
от ростелеком
Технологии доступа_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа_200_PON
от ростелеком
Технологии развлечения_100_Стартовый _PON
от ростелеком
Сначала проверьте, всё ли в порядке с кабелями и оборудованием, затем звоните провайдеру, если неполадки не устранились.
Для нормального воспроизведения HD-видео желательно иметь интернет со скоростью 10–15 Мбит/с. Важна не только предоставляемая провайдером скорость, но и параметры вашего маршрутизатора, а также количество гаджетов в локальной сети.
Пройдитесь по квартире с телефоном и смотрите на уровень сигнала в настройках вайфай . Также можно установить специальное приложение для измерений.
При потере пароля можно либо сбросить настройки роутера, либо изменить их через браузер. После смены пароля каждое устройство нужно будет заново зарегистрировать в сети.
Сначала попробуйте войти в настройки через браузер, если не получится — сбросьте маршрутизатор до заводских настроек. После этого заново настройте сеть с новым паролем.
Попробуйте отключить от сети лишние устройства и перезагрузить интернет-оборудование. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки провайдера для консультации и проверки линии.
Да, вы можете подключить несколько провайдеров по одному адресу. Во время процедуры подключения лучше предупредить специалиста, что вы хотите сохранить работоспособность уже имеющейся линии соединения.
Тестировать скорость соединения можно на нашем сайте. Для этого перейдите во вкладку Тест скорости интернета. Узнайте свою реальную скорость интернета, пинг и IP адрес
Абонентская плата за интернет списывается за весь следующий месяц, даже если вы собираетесь им пользоваться не каждый день. Другого типа оплаты не предусмотрено. Если вы не планируете пользоваться интернетом длительное время, можно временно отключить его с помощью услуги "Добровольная блокировка".
Следить за обновлениями программного обеспечения роутера важно для обеспечения безопасности и улучшения работы устройства. Некоторые роутеры сообщают о выходе обновлений, для других скачивать ПО придется вручную. Если не знаете, как это сделать, обратитесь в техподдержку своего провайдера.
Владимир
2 сентября 2025
Ростелеком
У "Домашний интернет 300" проблемы с интернетом. Сбои случаются часто, особенно при высокой нагрузке на сеть. Мастер настроили быстро, но ситуацию это не улучшило. Могло бы быть и лучше по цене.
Владислав
2 сентября 2025
Ростелеком
Интернет работает стабильно, но иногда бывают тормоза. Брат доволен, но я заметила, что скорость не всегда высокая. Мастера подключили быстро, но не все объяснили по настройке.
Ольга
2 сентября 2025
Ростелеком
Выбрали тариф '250 PON'. Отличное покрытие, хороший сигнал даже в самых дальних комнатах. Работает на отлично!
Ярослав
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы подключили Семейный доступ, все довольны. Работать стало удобнее, интернет работает быстро, а телевизор не зависает. Я очень рад, что выбрал Ростелеком. Мы подключили все быстро и без каких-либо проблем.
Андрей
2 сентября 2025
Ростелеком
Я выбрал тариф Минимум 500. Работать стало намного проще, скорость отличная, видео не тормозит. Подключили все быстро, мастера вежливые, все рассказали. Я очень доволен выбором провайдера.
Илья
2 сентября 2025
Ростелеком
Подключили хит сезона и ни разу не пожалели об этом. Скорость высокая, видео не зависает, а рабочие файлы загружаются мгновенно. Мастера настроили все быстро и грамотно. Мы всем довольны, отличный провайдер.
Ярослав
2 сентября 2025
Ростелеком
Включил тарифный план "Технологии доступа". Вроде бы все нормально, но к вечеру скорость падает. Мастера настроили все быстро, но не объяснили, как повысить производительность роутера. Я не совсем доволен результатом.
Валерия
16 марта 2025
Ростелеком
Мы выбрали тариф "технологии доступа" для стабильной работы из дома. Интернет работает быстро, и все устройства подключаются без проблем. Подключение прошло гладко, и мастера все объяснили.
Николай
16 марта 2025
Ростелеком
Включила тариф "Технологии общений". Вроде бы все работает нормально, но иногда по вечерам случаются сбои. Мама сказала, что все нормально, но хотелось бы стабильной работы.
Светлана
30 декабря 2024
Ростелеком
Вроде бы с "Расширенный" все в порядке, но в вечерние часы есть небольшие сбои. Мама сказала, что с нее хватит, но я не очень доволен. Мастера все настроили, но не сказали, как увеличить скорость.
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии доступа. Тест-драйв_100_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии доступа. Тест-драйв_100_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Игровой_200_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Технологии доступа. Тест-драйв_100_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||
|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии доступа. Тест-драйв_100_PON | Технологии доступа. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _PON | Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx |
| Цена в месяц | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 850₽/мес. | 850₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Белогорске
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время